AirSimka (airsim.com) уважает вашу конфиденциальность. В этой Политике описано, какие данные мы собираем, зачем они нам и как мы их защищаем. Создавая аккаунт или используя сайт, приложения и другие сервисы AirSimka (далее вместе — «Сервис»), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Если у вас остались вопросы о конфиденциальности или использовании данных, напишите нам на support@airsim.com.
Какие данные мы собираем
1.1. Персональные данные
Мы собираем персональные данные, когда вы добровольно предоставляете их сами: при создании аккаунта, покупке eSIM, обращении в поддержку или подписке на рассылку. Это имя, адрес электронной почты и, при необходимости, платёжный адрес. Данные банковской карты обрабатываются платёжными провайдерами и не хранятся на серверах AirSimka.
Настоящая Политика не распространяется на сторонние сайты и сервисы, на которые может ссылаться Сервис. Мы не отвечаем за их содержание и политику конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с ней самостоятельно.
1.2. Чувствительные данные
Пожалуйста, не передавайте нам чувствительные персональные данные (сведения о здоровье, расовой или этнической принадлежности, политических и религиозных взглядах, биометрию и т. п.) — для работы Сервиса они не нужны, и мы их не запрашиваем.
1.3. Неперсональные данные
Мы автоматически собираем технические данные, по которым нельзя установить личность: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, приблизительное местоположение, время и продолжительность визита, просмотренные страницы. Эти данные используются в обобщённом виде для анализа работы Сервиса.
Cookies и аналогичные технологии
2.1. Какие cookies мы используем
- Строго необходимые — обеспечивают вход в аккаунт, оформление заказа и базовую работу Сервиса; без них Сервис работать не будет.
- Функциональные — запоминают ваш выбор: язык, валюту, данные для входа.
- Аналитические — собирают обезличенную статистику посещений (количество посетителей, страницы, источники перехода), чтобы мы улучшали Сервис.
- Рекламные — могут использоваться для показа релевантных предложений и оценки эффективности кампаний; ставятся только с вашего согласия.
2.2. Управление cookies
Вы управляете cookies через баннер согласия на сайте и настройки браузера: можно удалить сохранённые cookies и запретить их установку. Отключение строго необходимых cookies может сделать часть Сервиса недоступной. Некоторые браузеры отправляют сигнал «Do Not Track»; в настоящий момент мы не обрабатываем такие сигналы.
Как мы используем данные
Мы используем персональные данные только в целях, ради которых вы их предоставили:
- предоставление и улучшение Сервиса, обработка заказов и платежей;
- управление аккаунтом и связь с вами по заказам: QR-коды, чеки, технические уведомления, предупреждения безопасности;
- ответы на обращения и клиентская поддержка;
- с вашего отдельного согласия — рассылки об акциях и новостях; от них можно отписаться в любой момент по ссылке в письме, при этом сервисные письма (о заказах и аккаунте) продолжат приходить;
- исполнение требований закона и защита прав и безопасности пользователей и Сервиса.
Мы храним персональные данные, пока это необходимо для оказания услуг или пока этого требует закон. Данные аналитики и cookies хранятся разумный срок с момента их создания.
Раскрытие данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и раскрываем их только в следующих случаях:
- с вашего разрешения, включая согласие с настоящей Политикой;
- поставщикам услуг, задействованным в работе Сервиса (платёжные провайдеры, хостинг, почтовые сервисы, служба поддержки), — в объёме, необходимом для оказания услуги, и на условиях конфиденциальности;
- по требованию закона, суда или уполномоченного государственного органа;
- для защиты прав, собственности и безопасности AirSimka, наших пользователей или третьих лиц;
- при реорганизации бизнеса (продаже, слиянии, передаче активов) — с сохранением обязательств по защите данных.
Обезличенную статистику мы можем передавать партнёрам только в обобщённой форме.
Несовершеннолетние
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет, а также лиц от 13 лет с подтверждённого согласия родителя или опекуна. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет; если нам станет известно о таких данных, мы удалим их из наших систем.
Международная передача данных
Сервис может быть доступен из разных стран, и собранные данные могут храниться и обрабатываться в юрисдикциях с иным уровнем защиты данных, чем в вашей стране. Все привлечённые нами обработчики связаны договорными обязательствами о конфиденциальности и имеют ограниченный доступ к данным — только для оказания своих услуг.
Ваши права
Вы можете в любой момент:
- получить доступ к своим данным — в аккаунте или написав нам;
- исправить неточные данные — самостоятельно в аккаунте или через поддержку;
- запросить удаление данных, когда они больше не нужны для оказания услуг;
- отозвать согласие на маркетинговые коммуникации и иную обработку сверх первоначальной цели.
Для реализации любого из этих прав напишите на support@airsim.com. Обратите внимание: после удаления данных или отзыва согласия часть Сервиса может стать недоступной.
Безопасность
Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам защиты данных: передача шифруется по TLS, доступ к хранимым данным ограничен ролевой моделью и многоуровневым контролем. Ни один способ передачи и хранения данных не безопасен абсолютно, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту. Вы отвечаете за сохранность своего пароля; если считаете, что безопасность аккаунта нарушена, немедленно сообщите нам на support@airsim.com.
Изменения Политики
Мы можем изменять настоящую Политику. При изменении мы обновим дату в верхней части страницы, а о существенных изменениях дополнительно сообщим на сайте или по электронной почте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.